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正しい知識で安心な消費生活

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山口県平生町

『フィッシング詐欺のメッセージに気を付けよう』

◆相談
利用している通販サイト名で「登録情報に不備があります」と書かれているメールが届いた。
詳細を確認するため、メールに記載されていたリンク先のURLからログインし、契約者番号やパスワード、クレジットカード番号を入力したが、後から偽サイトだということに気が付いた。どうしたらよいか。

◆アドバイス
クレジットカード会社や金融機関へ通報し、併せて同じパスワード等を使いまわしているサービスも含めてすぐに変更するようにしましょう。

◆ワンポイント
事業者や公的機関からのSMS・メールを見るときは、フィッシング詐欺の可能性を念頭に置いて、記載されたURLにはアクセスせず、正規のサイトやアプリからアクセスするようにしましょう。
URLにアクセスした後にフィッシングサイトだと気が付いた場合は、サイト上のアプリのダウンロードやID・パスワード、クレジットカード番号などの入力を絶対にせず、すぐに閉じましょう。

問合せ:柳井地区広域消費生活センター
【電話】22-2125

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