生活が苦しいと感じたときは…困ったときの相談窓口のご案内…

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市では生活に困っている人や借金の返済で生活が苦しい人の相談を受け付けています。秘密は厳守、相談は無料です。市役所への相談がきっかけで、借金を少なくするための手続き(債務整理)ができたり、支援の制度を紹介されるなどして、新しい生活をスタートした人もいます。
相談に対し、相談員が寄り添いながら一緒に解決に向けた支援を行います。ひとりで抱え込まず、まずは相談してください。ご家族など、周りの人からの相談も受け付けています。

■消費生活センター
専門の相談員が借金問題や契約に関する相談を受け、解決方法に関する助言や情報提供などをしています。

債務整理をするときは、弁護士や司法書士など法律の専門家に事前に相談するのが一般的です。「法テラス」という機関では、弁護士の無料相談や、収入が少ない人を対象に弁護士費用の立て替え(貸付)などを行っています。消費生活センターでこれらの制度のご案内や無料相談を受け付けている弁護士への相談の引き継ぎなどを行っていますので、気軽に相談してください。

■生活困窮者自立相談支援窓口
専門の支援員が、生活に困っている人や不安を抱えている人の相談を受け、支援の方法を一緒に考えます。
また就労準備支援事業として、社会とのかかわりに不安があるなど仕事をすることに不安がある人に、就労に向けて一歩踏み出す自信がつくよう支援しています。

借金のこと生活のお悩みごとひとりで悩まず市役所にご相談ください

■債務整理手続き検討のフロー

相談窓口：
柳井地区広域消費生活センター(商工観光課内)【電話】22-2125(直通)
市社会福祉課生活困窮者自立支援係【電話】22-2111(内線189)
市役所の開庁時間は(月)～(金)8：30～17：15です(祝日・年末年始を除く)。