暮らしの知っちょこ 消費生活QandA

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■Q
自宅のトイレが詰まったため、ネット上の広告で「数百円から」と記載がある事業者に修理を依頼しようと思っていますが、注意すべきことはありますか?

■A
トイレの詰まりや水漏れなど水回りの修理サービスで、「数百円から」という安い価格の広告を見て修理業者に依頼したところ、高額請求を受けたというトラブルが増えています。特に、広告記載の料金と実際の請求額が大きくかけ離れている事例が目立ちます。
不具合の原因や必要な修理は一様ではなく、広告に記載された料金で作業できるとは限りませんので、作業内容や追加料金について依頼前によく確認しましょう。
また、急なトラブルに焦って冷静な判断ができなくなる前に、日頃から信頼のおける事業者の情報を調べておくと安心です。

問合せ：～困ったときは、まず相談～
長門市消費生活センター【電話】23-1115
山口県消費生活センター【電話】083-924-0999