目指そう!賢い消費者!!

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■「いつでも解約可能」の定期購入に注意!!
事例：スマホでダイエットサプリを探していたところ「いつでも解約可能」とのうたい文句にひかれ商品を申し込んだ。この商品は、受取回数の縛りはなく、次回発送10日前までに連絡すれば解約可能とのことであった。その後、解約しようとしたが電話が混雑していて繋がらない状態であった。そうこうしているうちに2回目の商品が送られてきてしまった。

◇アドバイス
通信販売の場合、「いつでも解約可能」とは、「手続きしない限り定期購入が継続」ということ。言葉のニュアンスに安心し、何もしないでいると支払う必要のない費用を負担することになってしまいます。また、2回目以降の代金は初回の数倍、かつ、複数個が送られてくることがあります。定期購入取引には、事業者の意図が巧妙に隠されているため、申し込みの際は、契約内容をきちんと確認した上で慎重に。

相談窓口：消費生活センター
【電話】237-5309
毎週月～金曜日(祝日は除く)午前9時～午後4時(水曜日は午後6時まで)