住所を変更する皆さま 4月は窓口が混雑します!

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入学や就職などで、住所変更などの手続きが集中します。「市民課窓口混雑情報」などをご活用いただき、時間に余裕をもってお越しください。また各種証明書が必要な方は、本庁舎だけでなく、近くて便利な窓口センターやコンビニ交付もご利用ください。

(1)本庁舎窓口
受付日：月～金曜日(祝日は除く)
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
[4月の窓口混雑予想]

※駐車場や周辺道路の混雑解消のため、公共交通機関の利用にご協力ください

[市民課窓口混雑情報]
市民課窓口の待ち人数などを、インターネットから確認できます。混雑状況を事前に確認していただき、待ち人数の少ない時間帯にご来庁ください。
「混雑状況がリアルタイムでわかる!」

問合せ：市民課
【電話】055-237-5337

■住所変更する皆さまへ
◇住所変更は4月7日(日)も受け付けます!
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
受付場所：本庁舎2階市民課窓口のみ
※住所変更に伴う国民健康保険や福祉、学校、市営住宅などに関する手続きは、平日のみの受付となり、後日ご来庁いただく場合があります。あらかじめご了承ください

◇オンラインで転出届を提出できます
マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルからオンラインでも転出の届出が可能です。詳しくはデジタル庁ホームページをご覧ください。
※マイナポータルを通じて転出届を提出後、別途、転入先市区町村の窓口で転入届等の手続きが必要です

◇転出証明書は郵便でも請求できます
「転出証明書交付請求書」は市ホームページからダウンロードできます。同ページで「郵便請求を行うときに必要なもの」を案内していますので、併せてご確認ください。

(2)各窓口センター
受付日：月～金曜日(祝日は除く/青沼窓口センターは日曜日も開設)
受付時間：午前8時30分～午後5時15分

[主に取り扱う業務]
・各種証明書の交付
住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍の全部・個人事項証明書(謄本・抄本)、戸籍の附票の写し、所得証明書、課税証明書、非課税証明書、納税証明書　など
・市税等の収納(平日のみ)
市税、保険料、住宅使用料　など
・各種医療費助成金申請の受付(平日のみ)
すこやか子育て医療費助成金、ひとり親家庭等医療費助成金、重度心身障害者医療費助成金
・交通災害共済加入手続き
※窓口センターでは、印鑑登録、住民異動届、戸籍の届出、改製原戸籍の手続きはできません。ただし、中道地区にお住まいの方は中道窓口センターで、上九一色地区にお住まいの方は上九一色窓口センターで手続きが可能です

[日曜日は平日と取り扱う業務が異なります。詳しくはお問い合わせください]
日曜窓口に関する問い合わせ先：
・市民課【電話】055-237-5337
・青沼窓口センター【電話】055-228-8571

(3)コンビニ交付
住民票の写し、印鑑登録証明書、税証明書などの各種証明書が必要な方は、マイナンバーカードを利用したコンビニ交付をご利用ください。

[こんなにいいコト!]
・窓口交付に比べ手数料が150円お得!
・早朝や夜間、土・日曜日、祝日も取得できる!
・外出のついでに取得でき、待ち時間も短縮!
※全国のマルチコピー機があるコンビニなどで利用できます

問合せ：市民課
【電話】055-237-5337

[戸籍証明書の広域交付が始まりました]
令和6年3月1日から、本籍地以外の市区町村の窓口で、戸籍証明書を交付請求できるようになりました。
受付日：月～金曜日(祝日は除く)
受付場所：本庁舎2階市民課窓口のみ
戸籍証明書を請求できる方：本人、配偶者、直系尊属・卑属

※郵送請求や代理人請求はできません
※窓口に来た方の顔写真付きの本人確認書類が必要です
※本籍地市区町村の状況などにより、交付までに時間がかかる、または交付できない場合があります

問合せ：市民課
【電話】055-237-5354