行政サービスの手続きなどの質問に自動で回答するA(I人工知能)を活用したチャットボットを開始しました。AIは学習中なので、ご質問に対して上手く回答できないことがあるかと思いますが、皆さまのご協力によって少しずつ賢くなっていきます。パソコンやタブレット、スマートフォンから24時間いつでも利用できますので、お気軽に質問してください。
■AIチャットボットとは
チャットボットとは、対話を意味する「チャット」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、AI(人工知能)を活用した「自動会話プログラム」のことをいいます。
■このようなときにお使いください
・市役所の業務時間外に問合せをしたいとき
・調べたいことがあるがホームページでどのように探せばいいかわからないとき
・電話よりも、もっと気軽に問合せをしたいとき
利用方法:右下のQRコードを読み込んでいただくか、市ホームページの画面右下に表示されるフッキーのアイコンをクリックすると、チャット画面が表示されます。チャット画面下部の入力欄にお問合せいただくと、フッキーがお答えします。質問には、名前や住所などの個人情報は入力しないでください。質問内容によっては、回答できない場合があります。また、選択肢からお選びいただくこともできます。
※QRコードは本紙23ページをご覧ください。
問合せ先:政策課 行政改革担当
【電話】055-267-8960
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