指定管理者の事業評価結果について

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道の駅「半布里の郷とみか」は、管理運営を民間の法人やその他の団体に任せることができる指定管理者制度を利用しています。毎年、適切かつ確実なサービスの提供が確保されているかを評価し、結果の公表、及び必要に応じて改善に向けた指導と助言を行っています。

■令和5年度指定管理者事業評価
指定管理者：(株)共立メンテナンス(現…共立ソリューションズ)
総合評価：B
評価項目・評価：
・履行の状況…B
・サービスの質の評価…B
・事業の安定性の評価…B
A…目標や計画を上回る成果があり、特に優れていた。
B…目標や計画どおりの成果があり、適正な管理が行われた。
C…目標や計画を下回る点があり、管理運営に対する努力が必要である。
D…管理運営が不適切な点があり、業務改善勧告等の措置を講じるべきである。

▽評価理由
施設管理、サービスの提供等の指定事業は概ね適正に行われ、各種の自主事業も行われているなど協定書に沿った運営となっている。
新型コロナ感染症感染拡大防止のために使用していなかった調理室を、レンタルキッチンとして活用したことは評価できる。次年度は、レンタルキッチンの利用者増加に向けた取組とともに、調理した品物を当駅で販売できる仕組みづくりを検討すること。
レジ通過人数は目標に達していなかったため、さらなる周知やイベント開催などで集客に努められたい。また、物販部門の売上げが減少しているので、農産物提供団体の半布里愛菜会と売上げ向上を目指した対策を検討すること。
新型コロナの感染を配慮して、記入式の利用者満足度アンケート調査を見送っているが、次年度はWEBでのアンケート調査を実施すること。

問合せ：産業環境課産業環境係
【電話】54-2113