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■起業家のためのビジネスマナー
好きなことを仕事にした起業家でも、好きなことだけをしていればいいというわけではありません。注意すべきことは多くあり、その一つがビジネスマナーです。今回は、そんなビジネスマナーにおいて特に重要な三つのポイントについて紹介します。
まず一つ目は、「あいさつ」です。ただあいさつをすればいいわけではなく、好印象なあいさつをして、応援したいと思ってもらうことが重要です。「この人から買いたい」「この人に仕事をお願いしたい」と思ってもらえなければ、売り上げに結び付きません。
二つ目は、「名刺交換」です。必要な時に思い出してもらうために、名刺やショップカードの準備が必要です。名刺やカードには、web(ウェブ)サイトやSNSの情報を載せておきましょう。
三つ目は、「時間管理」です。特に起業したばかりだと、顧客との信頼がまだ薄い状態であるため、期限よりも早く納品したり、10分前には必ず到着するなど納期や面談時間には特に気を付けましょう。
当たり前なことを継続することが成功への第一歩です。このような相談も、ぜひ姫biz(ビズ)をご活用ください。

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