[Consumer]広域消費生活相談室だより

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■海産物の送り付けに注意
これから年末にかけて、カニなどの高価な海産物を購入する人も多いかもしれません。年末年始は消費が増える時期ですが、それとともに、電話での勧誘販売や、送り付け商法などのトラブルも増加します。
例えば、勧誘電話を受け、「強引に契約をさせられた」という話や、「家族が注文したと思い、受け取ってしまった」などの相談が寄せられています。
注文していないものなどが届いた場合は、すぐに代金を支払わず、家族に確認をしたり、思い当たる購入がなかったか確認をしたりするなど、冷静に対応することが大切です。そして、勧誘が強引であるなど、少しでもおかしいと感じたら、きっぱりと断りましょう。
また、電話勧誘で契約をしたときは、クーリング・オフ制度が利用できる場合もあります。こういったトラブルに遭ってしまい、お困りの際は、早めに当相談室へご相談ください。

問合せ：広域消費生活相談室　
【電話】188(消費者ホットライン)