[Consumer]広域消費生活相談室だより

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■クレジットカード
近年、クレジットカードの不正利用の被害額が増加の一途をたどっています。当相談室にも「クレジットカード会社から利用した覚えのない請求があった」という相談が寄せられています。
不正利用される原因には、フィッシング詐欺や不審な通販サイトを利用したことにより、情報が流出した可能性などが考えられます。
不正利用が疑われる場合は、すぐにクレジットカード会社に連絡し、カードの利用停止と調査を依頼してください。
不正利用は早く気付くことが大切です。利用した際の伝票や注文確認メールは保管しておき、毎月必ず利用明細と突き合わせて確認するようにしましょう。暗証番号やパスワードは他人に推測されにくいものに設定し、使い回さないことも重要です。
少しでも不安に思ったら、当相談室へ早めにご相談ください。

問合せ：広域消費生活相談室　
【電話】188(消費者ホットライン)