国税に関するご質問・ご相談は、国税庁ホームページで解決!

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(1)チャットボット(ふたば)に質問する
チャットボット(ふたば)では、次の方法で質問するとAI(人工知能)が自動回答します。
◆ご質問したいことをメニューから選択
◆自由に文字で入力
▽相談可能税目について
・所得税、消費税の確定申告
・インボイス制度
・年末調整
※年末調整の利用可能期間は、10月上旬から翌年1月下旬までとなります。

(2)タックスアンサーを利用する
タックスアンサーでは、国税のよくある質問に対する一般的な回答を次の方法で調べることができます。
◆自分に合った状況から探す(質問形式による検索)
◆キーワードによる検索
◆税金の分野ごとに調べる

(3)電話で解決
国税相談専用ダイヤル【電話】0570-00-5901(コクゼイ)(全国一律料金)
受付時間：平日午前8時30分～午後5時(土日祝および12月29日～1月3日を除きます。)
▽音声案内に沿って、次の「1」～「6」を選択します。
(確定申告期には、「0」確定申告が追加されます。)
「1」所得税
「2」源泉徴収、年末調整、支払調書
「3」譲渡所得、相続税、贈与税、財産評価
「4」法人税
「5」消費税、印紙税
「6」その他
※相談内容によっては、所轄の税務署へのご相談をお願いする場合があります。
※税務署、業務センター室からのお尋ねに関するご質問については、所轄の税務署、業務センター室へお問い合わせください。
※上記ナビダイヤルにつながらない場合は、所轄の税務署(岡山西税務署電話【電話】086-254-3411)に電話して、音声案内「1」を選択してください。(「電話相談センター」につながります。)

(4)税務署で相談する
税務署での相談は、事前予約が必要です。
書類や事実関係を確認する必要がある場合など、チャットボットやタックスアンサー、電話相談センターによる解決が困難な相談については、面接にて相談を受け付けています。
※所轄の税務署へ電話して、音声案内「2」を選択してください。(「税務署」につながります。)
※確定申告時期の予約については、国税庁のホームページをご確認ください。

お問い合わせ先：税務課　課税班
【電話】0866-54-1315