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消費生活豆知識

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岡山県岡山市 クリエイティブ・コモンズ

◆格安排水管洗浄の契約は慎重に!
◇事例
自宅の郵便受けに排水管洗浄の案内チラシが入っていた。1カ所3千円とのことだったので、安いと思い申し込みをした。後日業者が訪問してきて、渡された見積書は6万円。高額だと感じたが、自分から依頼しているので仕方がないと思い、契約書にサインした。その日のうちに作業が行われ、料金を支払った。自分は3千円のつもりで依頼をしたが、あまりに高額な金額だったので納得がいかない。

◇アドバイス
自分から依頼をしていますが、上記のような契約は訪問販売にあたり、クーリングオフが可能な場合もあります。
また、広告の記載内容や、業者の説明に虚偽があった場合は契約の取り消しを求めることが可能な場合もあります。あきらめずに消費生活センターにご相談ください。

問合せ:消費生活センター
【電話】086-803-1109
相談受付時間:9時~16時 月~金曜(祝日、年末年始除く)
『消費者ホットライン』からも相談可
【電話】188

▽インターネットによるご相談
※QRコードは本紙P.14をご覧ください。

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