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なるほど!くらしの豆知識

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岡山県津山市

■断った後の勧誘電話は法律違反!

◇事例
膝が痛いと思っていたところに、膝痛に効くサプリメントを勧める電話がかかってきた。断り切れず購入したら、「続けなければ効き目がない」などと次回の購入を勧める電話が何度もかかってくるようになった。「これ以上必要ない」と断っているが、しつこくて困っている。

◇アドバイス
はっきり断っているのに、事業者が再度勧誘の電話をすることは、特定商取引法で禁止されています。断るときは、法律違反であることを伝え、事業者名、連絡先を聞いた上で、必要ないことをはっきりした言葉で伝えましょう。
断り切れず購入しても、クーリング・オフなどができる場合があります。

■困ったときの相談先
環境生活課【電話】32-2056
津山市消費生活センター【電話】32-2057

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