子どものオンラインゲームの課金に注意!

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スマートフォンやタブレット端末などで、子どもがオンラインゲームをする際、保護者に無断で高額な課金(※)をするトラブルが増えています。
カードの明細などを見て気づくことが多いため、事前の対策が重要です。
※強くなるためのアイテムなどを、保護者のアカウントに登録された決済方法(クレジットカードなど)で購入してしまうこと。

■特徴と問題
・保護者のアカウントでログインし、ゲームをさせている。
・決済時のパスワードを設定していなかった。
・子ども自身にお金を使っている感覚がない。

■事前の対策
・子ども専用のアカウントを作成し、「ペアレンタルコントロール機能(※)」を利用しましょう。
※子どもが使用するスマートフォンやゲーム機などの機能を保護者が管理したり制限したりする機能
・決済時のパスワードの設定やクレジットカードの保管場所に注意しましょう。
・ゲームの課金のルールを家族で話し合いましょう。

不安に思ったら、生活・消費相談センターにご相談ください。

問合せ：総務課生活・消費相談センター
【電話】21-6682