市の窓口が皆さんの地域に ぐるっとYasugi号で出張行政サービスを開始

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令和6年1月から

市内をぐるっと周遊し、行政サービスを提供する移動市役所となるよう「ぐるっとYasugi号」と命名しました。

安来市には、安来・広瀬・伯太の各地域に市役所の庁舎があります。しかし、市内には、最寄りの庁舎へ行くのも難しい人がおり、今後もそうした人は増えていくと予想されます。
ぐるっとYasugi号は、そうした人をはじめとしたすべての市民の皆さんが、一定水準のサービスを受けられる仕組みをつくることを目的として導入しました。
交流センターなど、皆さんの身近な場所に出向き、さまざまなサービスを提供します。ぜひご利用ください。

◆サービス1　出張なんでも相談(要予約)
担当者が直接話を伺います。適切な担当につなげるため、予約時に簡単に相談内容をお聞きします。
日時：平日9時～16時(1回約60分)
場所：各地区交流センター、集会所など
予約期限：相談希望日の5日前

◆サービス2　出張スマホ相談会(要予約)
スマートフォンの使い方で困っていることを相談できます。
スマートフォンを持っている人は持ち込みをお願いします。
日時：平日9時～16時(1回約60分)
場所：各地区交流センター、集会所など
定員：1回の開催につき3人まで
予約期限：相談希望日の3日前
相談例：
・スマホの基本的な操作方法
電源入/切、電話、メール、文字入力の仕方、カメラの撮影・保存・削除方法、アプリの追加・削除、2次元コードの読み取り方
・LINE
メッセージ・スタンプ・写真の送り方など

◆サービス3　巡回サービス
令和6年1月から、近くに庁舎やコンビニがなく、出張所ではない交流センター12館を、毎月第2週・第4週に定期巡回します。
代理人へは証明書等を発行できない場合があります。申請者本人がお越しください。
利用可能サービス：
・各種証明書の発行(要手数料)
住民票、印鑑証明書、戸籍の附票、所得証明書、課税証明書など
・マイナンバーカードの新規申請
申請用の写真はその場で無料撮影できます。
・なんでも相談
事前予約がない場合、オンラインで人権施策推進課とおつなぎします。
持ち物：
・本人確認書類(原本のみ)
マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書など
・印鑑登録証(印鑑証明書の発行希望者で、マイナンバーカードを持っていない場合)
※有効期限の定めがあるものは、有効期限内のものに限ります。

▽1月の巡回サービス運行スケジュール

(交)…交流センター

◆予約方法
ぐるっとYasugi号は、インターネットまたは電話で予約することができます。
・インターネット予約
安来市相談・健(検)診等予約サイト(本紙二次元コード)で予約できます。
・電話予約・問合せ
自治体DX推進室【電話】23-3029