このコーナーでは安来市のDXの取り組みを紹介します。
DXとは、デジタルトランスフォーメーションの略で、デジタル技術を社会に浸透させて人々の生活をより良いものへと変革することです。
◆チャットボットが皆さんの質問にお答えします
市ホームページと公式LINEでは、AI(人工知能)によるチャットボットが利用できます。
チャットボットとは、入力したテキストによる質問等に対して自動的に回答するシステムツールです。
▽特徴
・行政全般の質問に24時間365日いつでも回答可能
・多言語(日本語、英語、中国語2種類、ベトナム語、韓国語)に対応
・ごみ分別ガイドを搭載
処分したいごみの名称を入力すると分別方法が表示されます。分別がわからないものについては、こちらのガイドをご利用ください。
問合せ:
チャットボットについて…自治体DX推進室【電話】23-3121
ごみ分別について…環境政策課【電話】23-3100
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