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自治体の皆さまへ

みなさんの困りごとを窓口改革で解決! 窓口改革推進中(2)

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島根県益田市

2.マイナンバーカードを利用した「オンライン申請」はじまります!
3月1日(金)から、住民票などの証明書発行のオンライン申請を開始します。
オンライン申請なら、24時間365日、いつでもどこでもスマートフォンやパソコンから申請ができます。

取得できる証明書:住民票の写し、戸籍謄本・抄本、戸籍の附票、所得証明書、所得課税証明書、納税証明書

◆オンライン申請に必要なもの
・スマートフォン
マイナンバーカードの読取りが可能な機種で、専用アプリのインストールが必要です。
・マイナンバーカード
署名用電子証明書の暗証番号(マイナンバーカードの受取の際にご自身で設定した6~16文字の英数字)
・クレジットカード
対応ブランド:Visa、Mastercard(R)、JCB、アメリカン・エキスプレス(R)、ダイナースクラブ

◆利用方法
1.入力
※3月1日から公開
二次元コードを読取り、申請サイトにアクセスして必要な情報を入力する。
2.電子署名
専用アプリでマイナンバーカードを読取る。
3.支払い
必要な証明書を選択し、手数料と郵送料をクレジットカードで支払う。
4.受取り
証明書は郵送で届きます。

3.市内3カ所の郵便局で証明書が取得できます!
3月15日(金)開始予定
市役所や美都・匹見各分庁舎、コンビニエンスストアから離れた地域にお住まいの方の利便性向上のため、市内3カ所の郵便局に「郵便局型キオスク端末」を設置します。住民票などの証明書を郵便局で取得できるようになります。

▽キオスク端末を設置する郵便局・利用可能時間
鎌手郵便局、白上郵便局、益田小浜郵便局
利用可能時間:月~金曜日9:00~17:00(祝日、12月29日~翌年1月3日を除く)

▽取得できる証明書
住民票の写し、印鑑登録証明書、所得証明書、所得課税証明書

▽利用に必要なもの
マイナンバーカード、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)、手数料


※1 市県民税の申告のない「税法上の被扶養者」の方は、所得証明書および所得課税証明書のコンビニ交付・上記郵便局での交付サービスは利用できません。税務課または美都分庁舎、匹見分庁舎の窓口にお越しください。収入がないことを確認後、証明書を交付します。

その他の証明書については、市ホームページをご確認ください。

問い合わせ先:
市市民課【電話】31-0221【FAX】24-0180
市税務課【電話】31-0609【FAX】23-3929

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