くらしの消費生活窓口

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■その申し込み、定期購入ではありませんか?最終確認画面チェックリスト
◯チェックリスト
・定期購入が条件になっていませんか。
・継続期間や購入回数が決められていませんか。
・支払総額はいくらですか。
・契約の際の連絡手段を確認しましたか。
・「解約・返品できるか」、「解約・返品できる場合の条件」など、返品特約や解約条件を確認しましたか。
・お届け予定日や利用規約の内容を確認しましたか。
　-申し込み前に「最終確認画面」をスクロールして、最後まで確認しましょう。
　-注文画面に表示された「割引クーポン」などの利用時にも再度確認しましょう。
　-最終画面はスクリーンショットで保存しましょう。

◯ひとこと助言
・低価格を強調する広告を見て、1回だけもしくは単品のつもりで注文したら「定期購入」だったという相談が多く寄せられています。特にインターネット通販では、申し込み前に必ず最終画面で上記リストを確認しましょう。
・特定商取引法では、サイトの最終確認画面で、価格や申し込みの解除などの重要事項を簡単に確認できる表示を義務付けています。これがなされていなかったり、確認するような表示がなかったりする場合などは、申し込みを取り消せる場合があります。

◎困ったときは、一人で悩まずに、すぐに雲南市消費生活センターなど(消費者ホットラインは　局番なしの【電話】188)に相談してください。

相談・問い合わせ・出前講座依頼先：雲南市消費生活センター
【電話】0854-40-1123
【FAX】0854-40-1039