消費生活 相談ファイル

58／62

■市役所職員をかたる還付金詐欺に注意!
▽?相談内容
「介護保険料の還付金がある。還付金受け取りのためにショッピングセンターのATMに行くように。」と市役所職員を名乗る電話がかかってきた。詐欺ではないか。

▽!アドバイス
相談者には、市役所の職員が還付金手続きのためにATMの操作を指示するようなことは絶対にないことを伝え、ATMでの操作を指示し、還付金受け取りの手続きと誤信させて相手の口座へお金を送金させる還付金詐欺の手口であることを説明しました。
・心当たりがあっても指示されたとおりに行動せずいったん電話を切り、市役所の担当部署や消費生活センターにご相談ください。
・保険料だけではなく、定額減税や医療費の払い戻しでも同様の事例が報告されています。
・電話で口座番号や暗証番号を絶対に伝えないようにしてください。
・市役所職員をかたる電話の後、金融機関の担当者をかたる電話がかかってくるなど、複数の人物が登場する勧誘も見られます。
・不審な電話があったら、すぐに最寄りの警察や消費生活センターにご相談ください。

消費生活に関するトラブル等について、気軽にご相談ください

問合せ：尾道市消費生活センター(商工課内)
【電話】0848-37-4848