やさしさがつながる まちづくり Series76

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市民生活の利便性向上に向けて、スマートシティを推進します!

スマートシティ9…スマートシティとは、少子高齢化や人口減少などの現代社会が抱える問題を解決するため、ロボットやAIなどの最先端技術を積極的に活用しながら、生活やサービスの質を向上させた、人が住みやすいまちのことです。

■スマートフォンの活用が進んでいます!
●尾道市公式LINEからオンライン申請ができます
市公式LINEから電子申請システムにアクセスし、様々な手続きのオンライン申請を行うことができるようになりました。申し込み完了や申請結果は、LINEメッセージに通知されるため、迷惑メール対策の設定変更なども不要です。また、住民票などの各種証明書も、マイナンバーカードを利用して、電子申請システムから申請できるようになっています。申請から本人確認、手数料の支払いまでオンライン上で完結し、住所地へ証明書が郵送されます。
令和5年11月から運用を開始し、電子申請の約1割がLINEから申請されています。

▽利用できる申請
各種証明書交付申請
・住民票の写し交付申請
・戸籍関係証明書交付申請
・所得・課税証明書(非課税証明書)交付申請等
講演会などのイベント参加申込

▽利用方法
市公式LINEのメニューから電子申請システムを選択すると、電子申請システムのページに移動します。
まずは市公式LINEを「友だち登録」!

問合せ：
電子申請システムに関すること…情報システム課【電話】0848-38-9308
尾道市LINE公式アカウントに関すること…秘書広報課【電話】0848-38-9377

●「ライブ119」の運用が始まっています
「ライブ119」は、119番通報の際、言葉では伝えきれない火災や救急現場の状況を、スマートフォンを活用して映像を通信指令室に伝えることができます。指令員が、詳細な情報を消防隊や救急隊に伝えることができるため、素早い災害対応につながります。
映像伝送に係る通信料金は、通報者の負担となりますので、ご理解とご協力をお願いします。
※スマートフォンのみの対応です。詳細は、尾道市消防局のHPでご確認ください。

令和5年6月から運用が開始され、火災の状況確認や、負傷状況の確認のために利用されています。
現在までに20件以上の通報で映像伝送にご協力いただいています。

▽言葉では伝えにくい情報が伝わります!
詳細な情報が伝わることでより迅速な対応が可能になります。
・災害状況が伝わる
・救助が必要な人の様子が伝わる
・通報者の位置が伝わる
・応急処置の指導が受けられる
(1)指令員が通報者に対し、ライブ119による映像伝送のご協力をお願いし、了承をいただくと通報者宛てにショートメッセージ(SMS)を送ります。
(2)指令員が送ったショートメッセージ(SMS)を受け取ったら、記載されたURLをタップしライブ119を起動させます。
[URLをタップしてライブ119を起動]
(3)撮影前の注意事項を確認し、問題がなければ了承をいただき撮影ボタンをタップして撮影を開始します。
(4)撮影している映像は指令員へ伝送されます。指令員が現場の状況を映像で確認し、消防隊や救急隊に詳細な情報を素早く伝えます。

問合せ：尾道市消防局通信指令課
【電話】0848-55-9120