消費生活 相談ファイル

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■子どものオンラインゲーム無断課金につながるあぶない場面に注意!!
▽?相談内容
親名義のスマートフォンを中学生の息子に使用させていたところ、5カ月の間にキャリア決済で約5万円ゲーム課金してしまった。キャリア決済の上限額を引き下げることができるとは知らなかった。

▽!アドバイス
キャリア決済は、スマートフォンの通信契約をすると、自動的に利用できるようになるので、子どもに利用させる際には上限額をあらかじめ確認し、上限を低く設定する必要があります。また、子ども用のスマートフォンを利用させる際は、保護者のアカウントで子どものアカウントを管理する「ペアレンタルコントロール」機能を利用するよう助言しました。
・未成年者が保護者の同意なく契約をした場合、民法上はその契約を取り消すことができます。ただし、子どもが保護者に無断で、保護者のアカウントでログインした端末で課金した場合は、アカウントの所有者である保護者が決済を行ったとみなされる場合もあります。
・オンラインゲームで課金する場合のルールを家族で話し合いましょう。

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問合せ：尾道市消費生活センター(商工課内)
【電話】0848-37-4848