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自治体の皆さまへ

各種相談

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徳島県上板町

■一日行政相談所開設予定日
住民の皆さんから役所の仕事に対する苦情や要望などの相談を受け、必要に応じて関係行政機関にあっせんを行います。
相談は無料で、秘密は固く守られますので、お気軽にご相談ください。
開設日:令和5年12月20日(水)
開設時間:午後1時30分~午後3時30分
開設場所:上板町老人福祉センター

問合せ:上板町役場総務課
【電話】088-694-6801

■人権週間についてお知らせ 12月4日から10日までは人権週間です。
「世界人権宣言」は、基本的人権及び自由を尊重し確保するために、世界の全ての人々と全ての国々とが達成すべき共通の基準として、昭和23年(1948年)12月10日の第3回国際連合総会において採択されました。
国際連合は、世界人権宣言の採択を記念して、採択日の12月10日を「人権デー」と定め、加盟国に対し、人権擁護活動を推進するための各種行事を実施するよう要請しています。
法務省及び全国人権擁護委員連合会は、関係機関等の協力を得て、「人権デー」を最終日とする1週間を「人権週間」と定め、世界人権宣言の意義を訴えるとともに人権尊重思想の普及高揚に努めております。
上板町、徳島地方法務局及び徳島県人権擁護委員連合会においては、人権週間行事のひとつとして、「特設人権相談所」を開設し、DV、セクハラ、ストーカーなどの女性に関する人権問題や、児童虐待、いじめ、体罰など子どもに関する人権問題、高齢者や障害者に対する差別や虐待などの人権問題、その他家庭や近隣関係のくらしの悩みごと等のご相談をお受けします。相談は無料で、秘密は厳守します。相談の日程は左記のとおり予定しています。

◇人権相談
開催日時:令和5年12月4日(月) 午後1時30分~午後4時
開催場所:上板町中央公民館(役場2階) 第1会議室

開催日時:令和5年12月21日(木) 午後1時30分~午後4時
開催場所:上板町中央公民館(役場2階) 第1会議室

問合せ:上板町役場 住民人権課
【電話】088-694-6809

■ひとり悩まず『あい』に相談してみませんか
上板町子ども・若者相談支援室『あい』は、さまざまな悩みをお持ちの子ども・若者(概ね39歳まで)とその保護者の方などがご相談いただける場所です。
どんな悩みもじっくりお聞きし、一緒に解決方法を探します。
ひとりで(家庭内で)抱え込まずに、まずはご相談ください。

◇『あい』のご利用案内
場所:上板町ふれあいセンター2階(上板町役場より西へ300メートル 上板町商工会西隣)
受付時間:月曜日~金曜日 9時~17時(土日祝休み)
※平日の利用が難しい方には毎月第4土曜日19時〜21時(要予約)で相談を受け付けております。
電話番号:【電話】088-637-6006
相談は無料です。秘密は厳守します。匿名でも大丈夫ですので、どうぞお気軽にご相談ください。

■年金相談・お手続きの際は、ご予約を!
日本年金機構の全国の年金事務所では、年金相談や年金請求手続きについて、「事前予約」を行っています。お待たせ時間の少ない「予約相談」をぜひご利用ください。

◇緑色の封筒に入った老齢年金請求書に関する相談
相談希望日の3か月前から前日まで

◇それ以外の相談
相談希望日の1ヶ月前から前日まで受付しています。

◇お申込みの際は、基礎年金番号のわかるもの(年金手帳や年金証書など)をご用意ください。

ご予約・問合せ:徳島北年金事務所
【電話】088-655-0200

■上板町消費生活相談窓口からのお知らせ 年末です!還付金詐欺にご注意を!
今年もあとわずかとなりました。
年末年始に向けて忙しい毎日をお過ごしと思います。
年末と言えば、全国的に増えるのが還付金詐欺です。

◇還付金詐欺とは…
「医療費や保険料の払い戻しがあります。」など公的機関や金融機関などを名乗って、電話やはがきでコンタクトを取ってきます。その後、言葉巧みにATMへ誘導します。還付されると思って、自分の口座情報を入力すると、違う口座へ振り込んでしまっているのです。
上板町消費生活相談窓口でも、昨年末に問い合わせと、情報提供を数件いただきました。
振り込む直前だった方もいらっしゃいます。
・役所や銀行からATMに誘導することはありません
・お金の話が出たらまず誰かに相談を
・自分だけは大丈夫だと思わない
・振り込んでしまっても諦めずに相談窓口へ慌てず落ち着いて行動しましょう。

秘密厳守・相談無料
受付:平日9時~12時13時~16時30分(土・日・祝・年末年始を除く)

問合せ:上板町消費生活相談窓口
【電話】088-694-6816

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