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自治体の皆さまへ

各種相談

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徳島県上板町

■一日行政相談所開設予定日
住民の皆さんから役所の仕事に対する苦情や要望などの相談を受け、必要に応じて関係行政機関にあっせんを行います。
相談は無料で、秘密は固く守られますので、お気軽にご相談ください。
開設日:令和5年9月20日(水)
開設時間:午後1時30分~午後3時30分
開設場所:上板町老人福祉センター

問合せ:上板町役場 総務課
【電話】088-694-6801

■人権相談
上板町では法務大臣より委嘱をうけた人権擁護委員が、特設相談所を設け、皆様の人権についての相談を受けたり、法務局と連携しながら人権を守る活動を行っています。令和5年9月は次のとおり予定しています。
開催場所:上板町中央公民館(役場2階)第1会議室
開催日時:令和5年9月21日(木)午後1時30分〜午後4時
また、徳島県立人権教育啓発推進センター及び徳島地方法務局常設相談所でも、様々な相談を受け付けております。

◇人権教育啓発推進センター
徳島県男女参画・人権課分室
【電話】088-664-3701
徳島市東沖洲2-14 沖洲マリンターミナルビル内 あいぽーと徳島

◇徳島地方法務局常設相談所
徳島地方法務局人権擁護課
徳島市徳島町城内6番地6 徳島合同庁舎6階
相談時間:平日 午前8時30分から午後5時15分

◇電話による相談
・みんなの人権110番
全国共通ダイヤル【電話】0570-003-110
※発信地域に応じて、最寄りの相談所につながります。

・子どもの人権110番
全国共通フリーダイヤル【電話】0120-007-110[無料]

・女性の人権ホットライン
全国共通ダイヤル【電話】0570-070-810
※発信地域に応じて、最寄りの相談所につながります。

問合せ:上板町役場 住民人権課
【電話】088-694-6809

■くらしの保険相談
馬道会館ではファイナンシャルプランナーによる生活に密接した各種保険相談を開催します。
疑問や不安をかかえているかた、老後の生活設計に悩んでいるかた、ぜひこの機会に相談してみませんか。
年金/健康保険/失業保険/労災保険
交通事故/生命保険/住宅ローン
日時:令和5年9月26日(火)午後1時30分から
場所:馬道会館(上板町西分字原渕18-2)
相談は先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

問合せ:馬道会館
【電話】088-694-4868

■成年後見・相続・遺言無料相談会のお知らせ
「成年後見制度」とは、本人の判断能力が不十分な場合に、本人を法律的に保護し、支えるための制度です。
また、相続や遺言のご相談にも応じます。お気軽にご相談ください。
日時:令和5年10月3日(火)午後1時~3時
※偶数月の第一火曜日に無料相談会を実施しています。
場所:上板町中央公民館(上板町役場2階) 第一会議室

問合せ:一般社団法人コスモス成年後見サポートセンター(徳島県支部徳島県行政書士会内)
【電話】088-679-4440

■上板町消費生活相談窓口からのお知らせ
◇公共料金見直し勧誘にご注意を。
最近の公共料金(水道・ガス・電気など)高騰に伴いその使用料金見直しに関する相談が増加傾向にあります。
電話や訪問で月の使用料金を聞き出し、「我が社ならもっとお得になります。」などと言って安くなった見直しプランを提示し、契約に結びつけようとします。
そこで、安易に契約してしまうと実際は見直し前より高くなっていたり、中途解約が難しい縛りのある契約になっていたりします。
また、電気代がほとんどいらなくなると言って太陽光パネルの設置勧誘も増えています。両者とも、メリットしか話さず、購入コストなどデメリットについての説明がない業者は要注意です!
直接家計に影響のある公共料金。毎月のことだから、できるだけ安くしたい。
そんな消費者の気持ちにつけ込んで勧誘してきます。
その場で契約しないようご注意ください。

秘密厳守・相談無料
受付:平日9時~12時13時~16時30分(土・日・祝・年末年始を除く)

問合せ:上板町消費生活相談窓口
【電話】088-694-6816

■ひとり悩まず『あい』に相談してみませんか
上板町子ども・若者相談支援室『あい』は、さまざまな悩みをお持ちの子ども・若者(概ね39歳まで)とその保護者の方などがご相談いただける場所です。
どんな悩みもじっくりお聞きし、一緒に解決方法を探します。
ひとりで(家庭内で)抱え込まずに、まずはご相談ください。

◇『あい』のご利用案内
場所:上板町ふれあいセンター2階(上板町役場より西へ300メートル 上板町商工会西隣)
受付時間:月曜日~金曜日9時~17時(土日祝休み)
※平日の利用が難しい方には毎月第4土曜日19時〜21時(要予約)で相談を受け付けております。
電話番号:【電話】088-637-6006
☆相談は無料です。秘密は厳守します。匿名でも大丈夫ですので、どうぞお気軽にご相談ください。

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