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自治体の皆さまへ

各種相談

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徳島県上板町

■一日行政相談所開設予定日
住民の皆さんから役所の仕事に対する苦情や要望などの相談を受け、必要に応じて関係行政機関にあっせんを行います。
相談は無料で、秘密は固く守られますので、お気軽にご相談ください。
開設日:令和6年1月17日(水)
開設時間:午後1時30分~午後3時30分
開設場所:上板町老人福祉センター

問合せ:上板町役場 総務課
【電話】088-694-6801

■人権相談
上板町では法務大臣より委嘱をうけた人権擁護委員が、特設相談所を設け、皆様の人権についての相談を受けたり、法務局と連携しながら人権を守る活動を行っています。令和6年1月は次のとおり予定しています。
開催場所:上板町中央公民館(役場2階)第1会議室
開催日時:令和6年1月18日(木) 午後1時30分〜午後4時
また、徳島県立人権教育啓発推進センター及び徳島地方法務局常設相談所で、人権に関する様々な相談を受け付けております。

◇人権教育啓発推進センター
徳島県男女参画・人権課分室
【電話】088-664-3701
徳島市東沖洲2-14沖洲マリンターミナルビル内 あいぽーと徳島

◇徳島地方法務局常設相談所
徳島地方法務局人権擁護課
徳島市徳島町城内6番地6 徳島合同庁舎6階
相談時間:平日 午前8時30分から午後5時15分

◇電話による相談
・みんなの人権110番
全国共通ダイヤル
【電話】0570-003-110
※発信地域に応じて、最寄りの相談所につながります。

・子どもの人権110番
全国共通フリーダイヤル
【電話】0120-007-110

・女性の人権ホットライン
全国共通ダイヤル
【電話】0570-070-810
※発信地域に応じて、最寄りの相談所につながります。

問合せ:上板町役場 住民人権課
【電話】088-694-6809

■くらしの保険相談
馬道会館ではファイナンシャルプランナーによる生活に密接した各種保険相談を開催します。
疑問や不安をかかえているかた、老後の生活設計に悩んでいるかた、ぜひこの機会に相談してみませんか。
年金/健康保険/失業保険/労災保険交通事故/生命保険/住宅ローン
日時:令和6年1月23日(火)午後1時30分から
場所:馬道会館(上板町西分字原渕18-2)
【電話】088-694-4868
相談は先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

■成年後見・相続・遺言無料相談会のお知らせ
「成年後見制度」とは、本人の判断能力が不十分な場合に、本人を法律的に保護し、支えるための制度です。
また、相続や遺言のご相談にも応じます。お気軽にご相談ください。
日時:令和6年2月6日(火)午後1時~3時
※偶数月の第一火曜日に無料相談会を実施しています。
場所:上板町中央公民館(上板町役場2階) 第一会議室

問合せ:一般社団法人コスモス成年後見サポートセンター 徳島県支部徳島県行政書士会内
【電話】088-679-4440

■上板町消費生活相談窓口からのお知らせ
◇宅配業者の「不在通知」を装ったSMSに注意!
「荷物のお届けにあがりましたが不在のため持ち帰りました。ご確認ください。」といった宅配業者の不在通知を装ったスマートフォンのショートメールに関する相談が、全国の消費生活センターに多く寄せられています。
従来の「不審なアプリをインストールさせる手口」「個人情報などを聞き出すフィッシング詐欺の手口」「IDやパスワードなどを入力させて身に覚えのない請求をする手口」など年末年始にかけて宅配業者の再配達受付サイトを装った偽サイトが確認されています。

◇アドバイス
・不在通知のショートメールが届いてもURLをタップして偽サイトにアクセスしないようにしましょう。
・タップしてしまった場合でも、個人情報や本人確認書類の写真などを送信しないでください。
・不安に思うことやトラブルが生じた場合は左記の相談窓口までお気軽にご相談ください。
※対応中の場合もありますので、来庁前にお電話にてご連絡ください。

問合せ:上板町消費生活相談窓口
【電話】088-694-6816
秘密厳守・相談無料
受付:平日9時~12時午後1時~4時30分(土・日・祝・年末年始を除く)

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