各種相談

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■一日行政相談
住民の皆さんから役所の仕事に対する苦情や要望などの相談を受け、必要に応じて関係行政機関にあっせんを行います。
相談は無料で、秘密は固く守られますので、お気軽にご相談ください。
開設日：令和6年12月18日(水)
開設時間：午後1時30分～午後3時30分
開設場所：上板町老人福祉センター

問合せ：上板町役場　総務課
【電話】088-694-6801

■年金事務所での年金相談・お手続きの際は、予約相談を!
年金相談や年金請求手続きについて、事前予約をするとお客様のご都合にあわせて、スムーズに相談できます。ぜひご利用ください。
ご予約の際は、基礎年金番号のわかるもの(年金手帳や基礎年金番号通知書、年金証書など)をお手元にご準備ください。

◇インターネットから予約する場合
(翌々開所日以降の予約ができます。)
スマートフォン・携帯電話…本紙掲載の二次元コードからご確認ください。
パソコン…「日本年金機構　予約相談」検索
インターネット予約の受付時間：土日祝日を含め毎日8時～23時30分
※システムメンテナンスにより停止することがあり

◇お電話で予約する場合
(翌開所日以降の予約ができます。)
・全国共通予約受付専用電話
【電話】0570-05-4890(ナビダイヤル)
・050から始まる電話または、国際電話からおかけになる場合
【電話】03-6631-7521(東京)
電話予約の受付時間：月～金(平日)8時30分～7時15分(土日祝日、年末年始を除く)

■上板町消費生活相談窓口からのお知らせ
「年末です。還付金詐欺に気をつけて!」
あっという間に12月、今年もあとわずかですね。
年末に増えるのが還付金詐欺などの特殊詐欺被害です。
役所や医療機関などから払い戻し金がありますなどと、ハガキや電話を受けたことはないですか?
・今日中や○時までに手続きしないと受け取れなくなると言って焦らせATMへ誘導する→還付金詐欺
・手続きに必要だからと言って個人情報を聞き出す→フィッシング詐欺
につながる可能性が高いです。「お金がもらえる」という話は常に疑ってください。
不審な電話やハガキが届いたらすぐに対応せず、まずは家族や知人に相談しましょう。
上板町消費生活相談窓口でも消費者相談を受け付けています。相談内容等は秘密厳守ですので、ご安心ください。
※相談員不在の場合もありますので、あらかじめ電話でご予約いただきますようお願いいたします。

◇上板町消費生活相談窓口
【電話】088-694-6816
相談無料受付：平日9時～16時30分(土・日・祝・年末年始を除く)
場所：上板町役場東隣　改善センター事務所内

■ひとりで抱えこまずにまずはご相談ください
*生活困窮者自立支援事業*
相談無料・秘密厳守
・仕事が長続きしない
・働きたいけど仕事が見つからない
・社会に出るのが怖い
・収入が不安定で、家計のやりくりが難しい　など
生活に不安を抱えひとりで悩んでいる方、まずはご相談ください。一人ひとりの状況に合わせて自立に向けた支援プランを立て、他の専門機関と連携して解決に向けた支援を行います。ご家族やまわりの方からのご相談も受付けております。

問合せ：
くらしサポートセンター上板
【電話】088-694-6155
場所：上板町社会福祉協議会(上板町西分字橋西1-11)
時間：8時30分～17時(土・日・祝日・年末年始を除く)※要予約