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自治体の皆さまへ

各種相談

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徳島県上板町

■くらしの保険相談
馬道会館ではファイナンシャルプランナーによる生活に密接した各種保険相談を開催します。
疑問や不安をかかえているかた、老後の生活設計に悩んでいるかた、ぜひこの機会に相談してみませんか。
・年金
・健康保険
・失業保険
・労災保険
・交通事故
・生命保険
・住宅ローン
日時:1月28日(火)午後1時30分から
場所:馬道会館 上板町西分字原渕18-2
相談は先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

問合せ:馬場会館
【電話】088-694-4868

■一日行政相談
住民の皆さんから役所の仕事に対する苦情や要望などの相談を受け、必要に応じて関係行政機関にあっせんを行います。
相談は無料で、秘密は固く守られますので、お気軽にご相談ください。
開設日:1月15日(水)
開設時間:午後1時30分~午後3時30分
開設場所:上板町老人福祉センター

問合せ:上板町役場 総務課
【電話】088-694-6801

■上板町消費生活相談窓口からのお知らせ
本年もどうぞ宜しくお願い致します。
明けましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりました。
本年も引き続き宜しくお願い致します。
早速ですが、年末・年始は学校や仕事がお休みの方もたくさんいらっしゃったと思います。
ついついスマホやパソコンを見る機会が多くなり、条件などを確認せずにネット購入をしてしまった。といった相談が年明けに増える傾向にあります。
通信販売購入には基本クーリング・オフ制度はありません。
やめたいと思っても解約は難しいのでご注意ください。(販売サイトの規約通りになります)
最終確認画面をよく読んできちんと理解してから購入するようにしましょう。
画面の保存をお勧めします。
・実在するサイトですか?
・日本語表記におかしいところはありませんか?
・1回限りとあっても条件の確認は出来ていますか?等、気をつけるようにしてください。

◇上板町消費生活相談窓口
上板町消費生活相談窓口では消費者相談を受け付けています。相談内容等は秘密厳守ですので、ご安心ください。
※相談員不在の場合もありますので、あらかじめ電話でご予約いただきますようお願いいたします。
【電話】088-694-6816相談無料
受付:平日9時~16時30分(土・日・祝・年末年始を除く)
上板町役場東隣 改善センター事務所内

■人権相談
上板町では法務大臣より委嘱をうけた人権擁護委員が、特設相談所を設け、皆様の人権についての相談を受けたり、法務局と連携しながら人権を守る活動を行っています。令和7年1月は次のとおり予定しています。
開催時間:上板町中央公民館(役場2階)第1会議室
開催日時:令和7年1月16日(木)午後1時30分~午後4時
また、徳島県立人権教育啓発推進センター及び徳島地方法務局常設相談所で、人権に関する様々な相談を受け付けております。

◇人権教育啓発推進センター
徳島県男女参画・人権課分室
【電話】088-664-3701
徳島市東沖洲2-14 沖洲マリンターミナルビル内 あいぽーと徳島

◇徳島地方法務局常設相談所
徳島地方法務局人権擁護課
徳島市徳島町城内6番地6 徳島合同庁舎6階
相談時間:平日 午前8時30分から午後5時15分

◇電話による相談
・みんなの人権110番
全国共通ダイヤル【電話】0570-003-110
・子どもの人権110番
全国共通フリーダイヤル【電話】0120-007-110
・女性の人権ホットライン
全国共通ダイヤル【電話】0570-070-810
※発信地域に応じて、最寄りの相談所につながります。

問合せ:上板町役場 住民人権課
【電話】088-694-6809

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