消費者ひろば

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■ネット利用中の偽の警告表示・警告音にだまされないで!
パソコンなどでウェブサイトを閲覧しているときに、異常を知らせる警告表示や警告音に驚いて、表示されている電話番号に電話をして、相手の指示に従って、多額の金銭を支払ってしまったとの事例が発生しています。
インターネット利用中に突然出る警告表示や警告音は偽物である可能性が高く、マイクロソフトなど有名企業からの警告を装ったりしますが、実在する有名企業とは関係ありません。
警告画面や警告音が出ても掲載されている電話番号には決して電話しないようにしましょう。電話を掛けてしまっても、ウイルスの駆除やサポートなどの名目で費用を要求されたら、それは虚偽だと疑いすぐに電話を切りましょう。折り返しの電話があっても電話には出ないようにしましょう。

問い合わせ：
市消費生活センター(生活あんしん課内)【電話】36-1840【FAX】22-2245
消費者ホットライン【電話】188