消費者ひろば

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■ウォーターサーバーの勧誘トラブルに注意!
全国的にウォーターサーバーに関する相談が増えています。
特に、ショッピングセンターなどの商業施設内の特設ブースやイベントスペースで勧誘され、契約した際のトラブルが目立っており、「解約を申し出ると、勧誘時に説明がなかった違約金を請求された」「ウォーターサーバーのレンタル契約を結んだと思っていたが、購入契約となっていた」などといった相談事例が寄せられています。
しつこく契約を迫ったり、契約を急かしたりして、その場で契約させようとすることがありますが、不要であればきっぱりと断りましょう。
契約内容について十分な説明がない場合もありますが、契約する場合は、月々の支払額と契約期間の総支払額、解約料などをしっかり確認して、複数の事業者の機器や価格、サービス内容と比較検討するようにしましょう。

問い合わせ：
市消費生活センター(市民生活課内)【電話】36-1840【FAX】22-2245
消費者ホットライン【電話】188