気をつけよう!消費者トラブル

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■阿波市消費生活センター開設7年目を迎えました
阿波市消費生活センターは、平成29年6月、市役所1階に開設し、これまでに多くの市民の方々から、消費生活に関する相談が寄せられています。
令和4年度の相談受付状況は次の通りです。
◆令和4年度の相談件数233件
◇内訳
個人226件
団体など7件
◇年齢別
70歳以上109件
60歳代47件

◆相談内容上位4項目
◇信用性45件
◇インターネット通販41件
◇解約37件
◇電話勧誘36件

前年度に比べ、70歳以上の方からの相談が33件増えています。相談内容では、解約についての相談が増加しています。また、SMSによるフィッシング詐欺や固定電話を介した還付金詐欺などの特殊詐欺についての相談も寄せられています。
消費生活で不安に感じることや、気になったことがあれば、お気軽に消費生活センターへご相談ください。

相談窓口・問合せ：
・阿波市消費生活センター市役所1階【電話】0883-30-2222
相談受付9時から16時まで
・消費者ホットライン【電話】局番なし188(イヤヤ!)