■〔New〕市では、DXを推進し、デジタル技術を使ったわかりやすく利用しやすい窓口業務を目指しています。
保内庁舎管理課に来られた市民に対し、八幡浜庁舎市民課職員の専門的知識を要する相談が寄せられた際に、両窓口をオンラインでつなぐ専用のパソコンを設置します。
双方に「手元を映すカメラ」と「表情を映すカメラ」を設置することで、電話では伝わりにくい書類の書き方や、手続きの方法などを八幡浜庁舎の担当職員がサポートします。
八幡浜庁舎⇔保内庁舎
利用場所:
保内庁舎 1階 保内庁舎管理課
八幡浜庁舎 1階 市民課
利用開始:6月中(予定)
利用時間:平日 8:30~17:15
※職員の状況により、利用開始までお時間をいただく場合があります。
問い合わせ:政策推進課
【電話】22-3111(内線1337・1338)
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