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自治体の皆さまへ

消費者力UP通信 vol.165

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愛媛県東温市

東温市消費生活相談員 武田咲枝(さきえ)相談員

■給湯器の点検にご注意ください!
給湯器の点検商法の相談が、多く寄せられています。「古くて危ない」などと不安をあおり高額交換を迫る手口がみられます。中には、自治体やガス会社を名乗り、身分を偽る事例もみられます。契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者に注意が必要です。
電話や訪問で点検を持ち掛ける業者には安易に点検させず、断る連絡ができず訪問してきた場合は、インターホン越しに断りましょう。また、業者は消費者に考える時間を与えず、契約を急がせます。その場で契約せず、複数の業者と比較・検討しましょう。クーリング・オフ等ができる場合がありますので、すぐに相談窓口に相談しましょう。

問合せ:市消費生活相談窓口
【電話】964・4400
相談時間…8時30分~17時15分(開庁日のみ)

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