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自治体の皆さまへ

消費者トラブル情報 美容医療に関する相談件数が急増!

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愛知県南知多町

◆相談
二重まぶた整形の施術を安価に受けられるというSNSの広告を見て美容外科に行ったところ、「今やった方がいい」、「今日なら値引きできる」と強く勧められて高額な契約をし、その場で施術を受けてしまった。その上、施術後に片目がゴロゴロしてしまい、日数が経っても元に戻らない。返金してほしい。

◆アドバイス
次のことを理解しておきましょう。
・美容目的の施術は、多くの場合、緊急性がありません。今すぐに施術が必要だと不安をあおられたり、通常価格からの値引きを提案されたりしても、その場で契約・施術をしないようにしましょう。

・「切らない」、「施術跡がばれない」などと手軽さを強調されたとしても、施術には、ダウンタイムやリスク、副作用等を伴う場合があります。これらのことについて医師から説明を受け、十分に納得した上で判断しましょう。

・特定商取引法に定める一部の美容医療サービスでは、サービスの提供期間が1カ月を超え、金額が5万円を超える契約については、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリング・オフが可能です。

知多半田消費生活相談室(クラシティ半田3階 市民交流センター内)
【電話】32-2444
愛知県消費生活相談センター(愛知県自治センター1階)
【電話】052-962-0999

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