消費者トラブル情報

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■商品の一方的な送り付け商法に注意!!
注文した覚えのない商品が、知らない販売業者から代引き配達で届き、よく確認せず代金を支払ってしまった。
返品するので返金してほしいという相談がありました。

▽トラブルに遭わないために
・代引き配達で届いた場合、代金を支払ってしまうと、返金を求めることが難しくなります。

・注文した覚えのない商品が送り付けられた場合は、直ちに受け取らず、宅配業者に荷物を一旦持ち帰ってもらいましょう。

・受け取るべきものかどうか判断できないときは、消費生活センターに相談してください。

不安に思った場合やトラブルにあった場合は、すぐに「188　(いやや)」(消費者ホットライン)に相談しましょう。

日時：月～金曜日
・10：00～正午
・13：00～16：30

問合先：消費生活センター
【電話】76-1119