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自治体の皆さまへ

情報PICK UP(3) あなたの「声」届けませんか?

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愛知県小牧市 クリエイティブ・コモンズ

市民と行政による協働のまちづくりを進めるため、皆さんからの提案等をお聴きする「市民の声」や「パブリックコメント」などの制度についてご紹介します。

■市民の声
小牧市政に関するご意見、ご提案を受け付ける制度です。寄せられたご意見等は、今後の市政運営の参考とします。よりよいまちにするためのご意見、ご提案をお寄せください。

◆[提出方法]
・「市民の声」専用フォーム(ホームページ内)
・「市民の声」提出用封筒(市内公共施設など24カ所に設置)
・「市民の声」専用ファクシミリ(【FAX】71-9440)
・意見箱(場所…本庁舎および東庁舎1階総合案内)

・市民の声ルール
・専用フォーム
※本紙10ページの二次元コードをご参照ください。

▽令和5年度に受け付けた「市民の声」は465件でした。
~寄せられた意見の一部を紹介(要約)~

・小牧駅のタクシー乗り場が変更され、新しい乗り場が分からないので、分かるように表示をしてほしい。
⇒変更した乗り場には、タクシー乗り場の案内看板を設置していますが、変更前の乗り場付近にも変更先の案内看板設置とともにホームページに乗り場変更の案内を掲載しました。

・中央図書館だけでなく、市民センターの図書室にもカートを置いてほしい。
⇒各市民センターの図書室にブックカートを設置しました。(東部…3台、味岡…3台、北里…1台)

■まちレポこまき
市公式LINEを利用して市が管轄する道路や公園遊具の不具合等に関する情報提供を24時間365日受け付けます。

◆[提出方法]

1.市公式LINEのトーク画面を開き、便利メニューから「まちレポこまき」のボタンをタップ
市公式LINEアカウントの友だち追加はこちら(本紙10ページの二次元コードをご参照ください。)

2.トーク画面の指示に従い、操作する(現場写真の撮影、位置情報の送信など)

3.広報広聴課・担当課が提供された情報を確認し、対応の検討を行う

※トーク画面の応答は、自動応答のため、個別の返信はできません。

▽令和5年度に受け付けた「まちレポこまき」は73件でした。
~対応した案件の一部を紹介~

・道路の陥没対応
(詳しくは本紙10ページまたはPDF版をご覧ください。)

※市の管理する道路に関し、緊急性の高い情報は、市役所代表電話番号(【電話】72-2101)までご連絡ください。

■パブリックコメント
市が基本的な計画や条例などを策定する際に、事前にその内容を公表し、ご意見を募る制度です。寄せられたご意見を参考とさせていただくとともに、ご意見に対する市の考え方を添えて公表します。

◇今年度の実施予定案件
※予定であり、変更になることがあります。
詳細については各担当課に直接お問い合わせください。

■お問い合わせフォーム
各種手続きや業務に関するお問い合わせ等は、直接担当課へお問い合わせください。

▽問い合わせ方法
1.左の二次元コードを読み取る

2.窓口一覧から主な業務内容を確認し、問い合わせ内容に該当する担当課を探す。

3.電話で問い合わせができます。
または
お問い合わせフォームをタップするとフォーム画面に移り、直接担当課へメールで問い合わせができます。

※詳しくは本紙10ページから11ページ、またはPDF版をご覧ください。

問合先:広報広聴課
【電話】76-1101

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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