[特集2] 岡崎市を挑戦者があつまるまちに 岡崎ビジネスサポートセンター

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岡崎ビジネスサポートセンター(通称：オカビズ)は、岡崎市が運営する中小企業のための「売上アップに特化した無料の経営相談所」です。市内中小企業のパートナーとして、個別相談やセミナーなどを通じて、販路拡大や新商品・新サービス開発、情報発信などさまざまな課題を解決し、売上アップなどの経営に関するノウハウを提供しています。平成25年に開設され、昨年10月に10周年を迎えました。

■地域と企業がつながる10年間
開設1年目に開設当時の目標の600件を上回る1,404件を記録して以降、多くの事業者さんに支持されてきました。9年目にはついに累計相談件数20,000件を突破。相談件数に合わせ、リピート率も高い水準を維持しており、新規の相談者を取り込みつつも、既存の相談者にも「役に立つ経営相談所」として利用されています。

▽累計相談件数

・リピート率(10年目)…10人中8人以上がリピート　83.8%
・女性相談者の割合(10年目)…10人中4人以上が女性相談者　45.8%
岡崎は女性のポテンシャルが高い地域
女性の開業比率も増加する中で、女性起業家の支援も積極的に取り組んでいます。

■どんなサポートをしてくれるの?
◇[SUPPORT 01]個別相談
相談を担当するのは、ほとんどが自身も経営者として活躍する専門家です。初回の相談ではビジネスコーディネーターが話を伺い、おおよその方針を決定。その後は必要に応じて各分野の専門家とバトンタッチしながらサポートを行います。

◇[SUPPORT 02]セミナー・ゼミ
売上アップをテーマに各業界のトップランナーを招いた「セミナー」や小規模で参加者同士の交流や学びを重視した「オカビズゼミ」を開催しています。
・事業者間交流
・経営ノウハウの習得

◇[SUPPORT 03]他機関と連携したサポート
外部機関などとも連携しながら、具体的な伴走サポートを行います。
・金融機関と連携した創業支援
・ハローワークと連携した採用支援
・大手スーパー・百貨店と連携した販路開拓
・岡崎市や関係機関と連携したお土産品開発
・イオンモール岡崎での1日出店
新商品や新サービスのテストマーケティングやPRの一環として、イオンモール岡崎3階オカビズブースでトライアル出店ができます。

■これまでのサポート事例
オカビズのサポートにより売上アップや販路開拓につながった事例の一部を紹介します。
センター長　髙嶋　舞

◇[CASE 01]一般のかたへの販売にも力を入れたい!
お米屋さんの販路開拓では、ブレンド技術の高さに着目し、オーダーメイドでお米をブレンドする新サービス「米(マイ)カルテ」を提案。お米の味の違いや新たな楽しみ方が話題を呼び、たくさんの新規顧客を獲得しました。

◇[CASE 02]教室を始めたい!
洋裁教室の創業では、デザイン学校講師として指導している経歴に注目し、ターゲット層を高度な洋裁技術を習得したいかたに絞った教室を提案。
キャンセル待ちの続く人気教室になりました。

◇[CASE 03]大河ドラマ放映に合わせて売れるお土産を作りたい!
珈琲豆屋さんのお土産づくりでは、観光客の「欲しい!」を引き出すため、目を引くパッケージにするだけでなく、味で武将たちの人間性を表現する新商品を提案。岡崎公園のお土産屋などで取り扱われ、人気商品となりました。

◇[CASE 04]コロナ禍で平日昼間の利用者が激減、売上を戻したい!
地域のスーパー銭湯には、コロナ禍初期のリモートワーク増加の社会変化をいち早く捉え、仕事の合間にお風呂やサウナが利用できる新しいサービスを提案。利用者数もコロナ禍前を上回るように。

◆オカビズへの相談はこちら
具体的な相談内容が決まっていなくても大丈夫です。お気軽にお問い合わせください。
場所：図書館交流プラザ2階、イオンモール岡崎3階
営業日時：月～金曜日10時～17時
※水曜日はイオン拠点のみ営業
問い合わせ：【電話】26-2231【FAX】26-2232

◇支援事例などを多数収録した10周年冊子も配布しています!
配布場所：オカビズ(図書館交流プラザ・イオンモール岡崎)、商工労政課(西庁舎地下1階)、市政情報コーナー(西庁舎1階)、日本政策金融公庫岡崎支店

問合せ：商工労政課
【電話】23-6503【FAX】23-6213