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自治体の皆さまへ

〔暮らしのおしらせ〕衣浦東部広域連合 NEWS

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愛知県知立市

■11月9日は「119番の日」
市民の皆さんと消防を結ぶダイヤルナンバー「119」にちなんで11月9日が「119番の日」として設けられました。衣浦東部広域連合消防局では、令和4年中に32,378件、1日あたり約89件の119番通報がありました。
皆さんの正確な通報が、迅速で的確な活動につながります。もしもの時に備えて119番通報について確認しましょう。

▼通報は慌てず落ち着いて、次の質問にはっきりお答えください
○火事の場合
(1)住所(近くの目標物、ビル等の場合は何階か)
(2)何が燃えているのか?
(3)逃げ遅れ、けが人はいないか?
(4)通報者の氏名、電話番号
○救急の場合
(1)住所(近くの目標物、ビル等の場合は何階か)
(2)誰がどうしたか?
(3)けが人等の年齢、性別、持病、かかりつけ病院
(4)通報者の氏名、電話番号
※現場に向かっている救急隊員から確認の電話がかかってくる場合があります。

▼119番通報の動画
本紙右のQRコードからご覧ください。

▼携帯電話・スマートフォンからの119番通報
市境で通報した場合、隣の消防につながることがあります。この場合、通報を受けた消防から衣浦東部広域連合消防局に転送されますので、電話を切らずに指示に従ってください。
GPS機能付き携帯電話・スマートフォンであれば通報場所が通知されますが、通報によって精度が異なるため、災害場所の特定が困難になることがあります。携帯電話・スマートフォンで通報する場合は、通信指令員の聞き取りによる場所の特定が重要ですので、付近の住所や目標物(店舗、交差点名、橋など)を確認のうえで通報するようにお願いします。

▼動画による「映像通報システム」を新たに導入しました
映像通報システムとは、119番通報時に、消防から通報者のスマートフォンに対して、ショートメッセージ(SMS)でURLを送信し、通報者がアクセスすることでビデオ通話が可能となり、災害現場などの映像を消防指令センターで確認できるシステムです。言葉では伝えることが難しい災害現場の状況を明確に伝えることができるため、正確な現場状況の確認と速やかな災害対応につながります。送信された映像は、指令員が現場判断のためのみに使用します。

▼Net119緊急通報システムによる119番通報
Net119緊急通報システムとは、当消防局管轄(碧南市、刈谷市、安城市、知立市、高浜市)に在住、在勤、在学の人で、聴覚または音声・言語機能等に障がいがあり、音声による119番通報が困難な人が、スマートフォン等からインターネット回線を利用して、音声を用いることなく119番通報するシステムです。利用には事前登録が必要です。

▼その他の緊急通報システムによる119番通報
メールでも119番通報が可能です。
FAXについては、聴覚または音声・言語機能に障害があり、音声による119番通報が困難な人、また急に声が出なくなったときなどの際に、通常の電話での通報が難しい人は登録なしでFAXを使用して通報できます。

▼こんな時はこちらの番号をご利用ください
119番は火災、救急等を通報する緊急回線です。火災発生場所については、次の番号にお問合せください。
○火事の場所や状況が知りたいとき
災害問合わせテレホンサービス【電話】0566-27-1119
○病院の案内、情報を知りたいとき
愛知県救急医療情報センター【電話】0566-36-1133
○小児の症状に応じた医療相談をしたいとき
愛知県小児救急電話相談【電話】♯8000または【電話】052-962-9900

問合せ:衣浦東部広域連合消防局 通信指令課
【電話】63-0138

■衣浦東部広域連合創立20周年記念イベント
衣浦東部広域連合は、平成15年4月1日に5市(碧南市、刈谷市、安城市、知立市、高浜市)の消防行政を所管する組織として創立しました。今年で20周年を迎えたことを記念してイベントを開催します。
日時:11月19日(日)午前10時〜午後3時
場所:アンフォーレ(安城市御幸本町504番地1)
内容:消防謎解きラリー、オリジナル消防カード配布、消防車両との綱引き、消防車両やドローン展示、消防局音楽隊演奏、非常食や上白糖の無料配布、その他各種消防イベント など
※天候によりイベントの中止や内容を縮小することがあります。

問合せ:衣浦東部広域連合事務局 総務課 総務係
【電話】63-0131

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