5月1、2日はマイナンバーカードに関するお手続きを一部ご利用できません

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地方公共団体情報システム機構における公的個人認証システムの更改作業のため、以下の期間において、マイナンバーカード用電子証明書(署名用電子証明書及び利用者証明用電子証明書)の発行及び失効等のすべてが停止されます。それに伴い、窓口でのお手続きに影響が生じるものがあります。ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

停止期間：令和5年4月28日(金)20時～5月7日(日)終日
窓口でのお手続きで影響が発生する期間：令和5年5月1日(月)、5月2日(火)
影響が発生するお手続き：
1.マイナンバーカード用電子証明書の発行、失効及び更新
2.代替文字※1のあるマイナンバーカードの交付
3.引越、結婚等で住所、氏名が変わる場合のマイナンバーカードのお手続き
4.暗証番号の初期化※2

窓口でお手続きが必要となった場合、マイナンバーカードをお預かりし、後日簡易書留にて郵送いたします。お手続きには暗証番号が必要となることがありますので、暗証番号を控えた用紙などがあればご持参ください。
※1　代替文字とは、電子証明書で利用できない氏名の漢字などを一般的な漢字に置き換えたものです。
※2　署名用電子証明書の暗証番号(英数字6文字以上16文字以下)のみ、コンビニ等のキオスク端末での変更・再設定が可能です。詳細は2次元バーコードリンク先をご覧ください。

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