■特徴
・偽通販サイトの運営者は、実在するメーカーや百貨店のロゴマーク、商品の画像を盗用するなどしていますので、一見しただけでは偽通販サイトと気づくことは困難です。
・偽通販サイトの会社概要ページには、実在しない会社名や住所、電話番号が記載されていたり、支払口座が個人名義になっていることがあります。
■アドバイス
・メーカーや百貨店の名称やロゴマークが掲載されていても、偽通販サイトの可能性があります。購入前に、販売サイトの会社概要のページを細かく確認することが大切です。
・偽通販サイトで購入しクレジットカードや銀行振込で支払ってしまった場合は、速やかにカード発行会社や金融機関に経緯を伝え、相談してください。
・不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は「消費者ホットライン【電話】188」にご相談ください。
困った時はスグ相談!
問い合わせ先:
東三河消費生活設楽相談室(オンライン相談・事前予約制)【電話】0536-62-0527
東三河消費生活総合センター(毎週月~金曜日 9時から16時30分)【電話】0532-51-2305
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