ストップ消費者被害

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◆知っておきたい!クーリング・オフ制度
クーリング・オフは、一定期間、無条件で契約を解除できる制度です。

このようなときにできます。
・電話や街頭で勧誘を受けて契約したとき
・5万円以上で、エステは1カ月以上、学習塾や家庭教師などは2カ月以上の契約をしたとき
「業者の訪問で買い取られた貴金属を返してほしい。」「年間で申し込んだ教室を途中解約して料金を返してほしい。」などはクーリング・オフできるときがあります。
手続方法や詳細は、国民生活センターのホームページをご覧ください。
*通信販売など、クーリング・オフができない契約もあります。相談ください。

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【E-mail】sanjo-city@raiden2.ktaiwork.jp

◆心配事や悩み事、契約トラブルなどは、相談ください。
市民なんでも相談室
【電話】34-5553