わたしの暮らしのDX(1)

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デジタル技術で暮らしをもっと自由に、もっと快適に

DXという言葉を目にしたり、耳にしたりすることはありますか?DX(デジタルトランスフォーメーション)は、デジタル技術で生活や社会を根本から変革することです。
私たちの身近なDXは、難しいものではありません。市内の具体的な取り組みをお伝えします。

▽DXってなに?
例えば、スマートフォンを使って、買い物ができたり、映画を観たり、世界中の人と議論したり。このように、デジタル技術で暮らしを根本から変えることをDXと言います。

▽暮らしがどう変わるの?
「もっとこうなったらいいのに」という声をデジタル技術で実現でき、私たちの暮らしが一段と便利になります。次のページから見ていきましょう。

■DXでできること
※イラストなど詳細は、本紙またはPDF版3ページをご覧ください

買い物に行きたいけど、移動手段がなくて困ったなあ…

移動手段にお困りですか?
企画政策課　金子主事
AI(人工知能)を使った予約型の新しい公共交通が始まります
AI新交通　あいくる

えっ、そうなの?

予約は電話やアプリの他に、市公式LINEからもできるんです

予約は簡単です!
乗降場所、人数、時間などを入力します
・乗降ポイントは、公共施設やスーパーなど、約400カ所!
・予約時間にワゴン車が迎えに来ます

乗降ポイント間を乗り継ぎなしで送迎してもらえてとても便利ね!
11月下旬運行開始

●AI新交通あいくる
市中心部を走る乗り合い型の公共交通です。決められた運行ルートはなく、AI(人工知能)が予約に応じてその都度、最適なルートを構築します。従来の公共交通に比べて、効率的な移動が期待できます。郊外地域は、既存の路線バスや鉄道と結んで移動します。

▽どう使う?
(1)電話やスマートフォンアプリなどで、あらかじめ予約します。
(2)予約時間の少し前に乗降ポイントへ。
(3)予約時間に、ワゴン車が迎えに来ます。
(4)降車時に運賃を支払います。

運行時間：月～金曜の9：00～15：30
祝日、年末年始などを除く

■どう使う?どう変わる?わたしの暮らしのDX
わざわざ市役所に行かなくてもできる手続きが、次々と始まっています。
使えそうな事から暮らしに取り入れてみませんか?

●オンライン申請
転出届、子育て関係の申請、証明書の交付請求などが、市役所へ行かずにインターネットで手続きできます。本人確認が必要な手続きは、マイナンバーカードが必要です。

▽どう変わる?
・24時間いつでも、自宅でも外出先でも、手続きができる
・イベントの申し込みなど、手続きは今後拡充される予定

いつでもどこでもスマホから

▽どう使う?
スマートフォンやパソコンなどで、市のオンライン申請ページから案内に従って手続きしてください。
手数料などの決済は、クレジットカードが使用できます。
本人確認が必要な一部の手続きは、マイナンバーカードが必要です。

●LINEでの情報発信
柏崎市LINE公式アカウントで、市からのさまざまな情報をお知らせしています。防犯、子育て、資源物・ごみの収集日など、欲しい情報を選んで受信できます。

▽どう変わる?
・防災行政無線の情報がすぐに文字で届く
・欲しい情報を自動で受け取れる

▽どう使う?
スマートフォンにLINEをインストールし、柏崎市公式アカウントを「友だち追加」してください。その後、LINEの受信設定を行うと、必要な情報を選んで受け取れます。

●コンビニ交付
マイナンバーカードがあれば、全国の取り扱い可能なコンビニエンスストアで、市が発行する証明書の一部を取得できます。料金は市役所の窓口より安いです。

▽どう変わる?
・市役所が開いていない時間でも、証明書を取得できる

▽どう使う?
コンビニエンスストアのマルチコピー機を操作して、その場で証明書を取得できます。
利用時間は6：30～23：00

●除雪作業の効率化
除雪車にGPS稼働記録装置を設置。除雪の進捗状況や除雪車の走行場所を、職員がリアルタイムで把握できるようになりました。得たデータを基に、効率的な除雪作業を行っています。

▽どう変わる?
・連続異常降雪などの緊急時に、効率良く除雪車が向かってくれる
・除雪状況を問い合わせた時に、的確に回答がもらえる

▽どう使う?
市が除雪を行っている路線(車道除雪路線、緊急確保路線、消雪パイプ、歩道除雪)を、市ホームページ「まちナビ柏崎」で公開しています。パソコンやスマートフォンなどから、いつでも確認することができます。

●子育て応援券の電子化
0～3歳の子どもがいる世帯に発行している子育て応援券(かしわ★ざ★キッズ!スターチケット)を、スマートフォンのアプリで利用できます。
(来年1月利用開始予定)

▽どう変わる?
・チケットの紛失や、忘れることを防げる
・支払いがスムーズになる

▽どう使う?
お店に掲示してある二次元コードを、スマートフォンのアプリで読み取り、利用金額を入力します。お店の人が金額を確認後に決済ボタンを押すと、チケットの支払いが完了します。

●オンライン相談
自宅にいながらインターネット上で相談員に相談することができます。顔を見ながら相談できるので安心です。助産師への子育て相談や、柏崎市への移住相談を行っています。

▽どう変わる?
・市役所に行かなくても、顔を見ながら相談できる

▽どう使う?
申し込みフォームなどから予約し、スマートフォンやパソコンを使って相談できます。
詳細は、市ホームページをご覧ください。

●[TOPIC]知っていますか?マイナポータル
マイナンバーカードを使って、各種サービスを受けられる国のウェブサイトです。右のようなことができます。
・公金受取口座の登録や変更
・最新の健康保険証情報の確認
・子育てや介護の手続き
・自身の医療・税・年金情報の確認
・パスポートの取得、更新