消費生活センター事業案内

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区役所本庁舎1階にある消費生活センタ―では、相談や情報発信など、各種事業を行っています。

■消費生活相談
日時：月～金曜日(祝日、年末年始を除く)午前9時～午後4時
内容：
・悪質商法などの契約に関するもの
・多重債務に関するもの　など
※資格を持った専門の相談員が相談に応じます。
※日本橋・月島特別出張所での出張相談や、外出が困難な方向けの訪問相談なども行っています(事前予約制)。

問合せ：消費生活相談専用ダイヤル
【電話】3543-0084【電話】3546-5727

■消費者コーナー
場所：消費生活センター横
内容：各種パンフレットの配布や雑誌・書籍の閲覧、消費者教育のDVDの貸し出し

■消費生活センターホームページ
内容：
・消費者被害情報などの注意喚起
・よくある相談
・困った時のための豆知識
・多重債務でお悩みの方へ
・高齢者の皆さんへ
・若者の皆さんへ
・保護者の皆さんへ

■出前講座(講師派遣)
内容：消費生活の知識の普及や消費者トラブルの未然防止のため、町会・自治会、高齢者クラブ、PTAなどの団体・グループに講師を派遣します。
・講師謝礼は区が負担
講座内容(例)：
・悪質商法の手口と対処法
・エンディングノートの書き方
・身の周りの危険(ヒヤリ・ハット)
・家族で防ごう!小・中学生の契約トラブル(オンラインゲームの高額請求、通信販売などの注意点)

■冊子・パンフレットの発行
・ちゅうおう消費者だより(年3回発行)
・くらしの豆知識
・注意喚起チラシ

問合せ：消費生活センター
【電話】3546-5332