電話の自動音声およびSMSによる納付案内

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特別区税、国民健康保険料、住宅使用料などに未納がある方に対して、自動音声およびSMS(ショートメッセージ)による納付案内などを行っています。自動音声およびSMSは、夜間や土・日曜日、祝日・休日にも発信します。
なお、金融機関から区への納付確認には2週間程度を要します。このため、すでに納付済みの方にも案内を差し上げる場合があります。行き違いの際は、ご了承ください。
自動音声およびSMSによる納付案内などでは、次のような内容を案内することはありませんのでご注意ください。
・特定の金融機関や口座番号への振り込みをお願いすること
・ATM(銀行・コンビニなどの現金自動預払機)の操作をお願いすること
・通帳やキャッシュカードを預けるようお願いすること

■自動音声案内時の発信電話番号・SMS発信番号
・特別区税などについて
【電話】6260-6792【SMS】3546-5282

・国民健康保険料などについて
【電話】6260-6793【SMS】3546-5365

・住宅使用料などについて
【電話】6260-6794【SMS】3546-5467

◎発信専用のため、電話への折り返し、SMSへの返信はできません。
◎ソフトバンク回線の方はSMS発信番号として特定の番号(21061)が通知されます。

問合せ：
・特別区税などについて　税務課整理係【電話】3546-5282
・国民健康保険料などについて　保険年金課収納係【電話】3546-5365
・住宅使用料などについて　住宅課住宅管理係【電話】3546-5467