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福祉サービス苦情相談窓口

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東京都中央区

区の各種福祉サービスに対する苦情・相談に応じるため、区では第三者による窓口を設置しています。窓口には福祉の資格を持った専門相談員を配置し、公正かつ中立な立場で問題解決に努めます。
対象となる福祉サービス:区が実施する高齢者、障害者、児童などを対象とした福祉に関する各種のサービス
◎国民健康保険、後期高齢者医療制度、介護保険の保険料額についての苦情相談は対象外
苦情相談できる方:区の福祉サービスを利用している方(本人)、配偶者、3親等以内の親族など
日時:第1・3水曜日(祝日・休日、年末年始を除く)午前10時~正午、午後1時~3時
会場:区役所地下1階地域福祉課内
申込方法:前日までに電話またはファクスで申し込む(予約制)。

問合せ:福祉サービス苦情相談窓口
【電話】3546-8373【FAX】3546-8373

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〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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