町立八丈病院運営協議会議事要旨

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令和6年11月20日(水)午後6時会議室

■議題
1)令和6年度予定収支表について(報告)
2)その他

■委員の意見など
・受付の方が皆さんとても感じが良く応対されていて良かったです。
・お客さんの子供が急に具合が悪くなり時間外診療を受診したら小児科の先生ではなかったそうですが、当直の先生が診療科にかかわらず診療をするのでしょうか。
基本的には当直の先生が診察をします。ただし、病状によっては小児科の先生に連絡して、診療することになります。
・臨時診療に行ったら患者さんが多くて車をとめる場所がなかった。(2科の臨時診療があった)
病院内にも掲示していますが、病院の駐車場にとめられない場合は保健福祉センターの駐車場をご利用くださるようお願いしています。
・耳が聞こえにくい人が1人で受診して医師の説明が聞き取れなかった。ホワイトボード等に書いて頂くことはできますか。
手書きで説明できるようにどのような方法が良いか検討します。
・病状の説明を詳細にしていただきましたが、肝心な胃カメラの検査結果を聞いていなかったので再度診察室にいた医師に聞いたら丁寧に説明してくれました。
・岩渕クリニック閉院後についてですが、9月の広報にこころみクリニック八丈島巡回診療所とありますがどのような診療するのか伺いたいです。
こころみクリニックさんに連絡して確認してください。
・会計と診察の呼び出しが同時にアナウンスするので聞き取れず順番を抜かされた。同時にアナウンスしないようにできないですか。
会計と診察のアナウンスが同時に重ならないようには気をつけていますが、院内でもアナウンスの方法について協議します。
・精神科の臨時診療を受診したときに、フルネームで呼び出しされるため、受診しづらいと住民の方より話があったので、例えば精神科については番号で呼び出しをするなどできないでしょうか。
精神科の診察は別棟で実施していて、他の患者さんも少ないですが、良い方法があるか担当スタッフとも協議していきます。