新型コロナウイルス感染症の相談窓口

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■自己検査をしている人で診療や薬の処方を希望する場合
・東京都臨時オンライン発熱診療センター
対応時間：
平日…午後5時～午前0時
土・日曜、祝日…午前9時～午前0時
※通常の医療機関の受診と同様に自己負担金が生じます。

■症状があり、相談する医療機関に迷う場合(かかりつけ医がいない、土・日、夜間等)
・東京都発熱相談センター※1(症状に関する相談)
【電話】5320-4592【電話】6258-5780
【電話】5320-4551【電話】5320-4411
対応時間：24時間(年中無休)
・救急相談センター【電話】#7119
・小児救急相談【電話】#8000
・東京都発熱相談センター医療機関案内専用ダイヤル
【電話】5320-4327【電話】5320-5971【電話】5320-7030
対応時間：24時間(年中無休)
・東京都医療機関案内サービス「ひまわり」【電話】5272-0303
聴覚障害がある人の専用案内ファクシミリ【FAX】5285-8080
対応時間：24時間(年中無休)

■新型コロナウイルス感染症に関する一般的な電話相談
・みなと保健所電話相談窓口【電話】3455-4461
対応時間：祝日を除く月～金曜　午前8時30分～午後5時15分
対象：区内在住・在勤・在学者
聴覚障害がある人等、電話での相談が難しい人の相談【FAX】3455-4460
・東京都新型コロナ・オミクロン株コールセンター※1【電話】0570-550-571
対応時間：午前9時～午後10時(年中無休)
聴覚障害がある人等、電話での相談が難しい人の相談【FAX】5388-1396
・厚生労働省電話相談窓口(多言語対応)【電話】0120-565-653
対応時間：午前9時～午後9時(年中無休)

■自宅療養中の医療・健康相談、配食手配等の相談
・自宅療養サポートセンター(うちさぽ東京)※1【電話】0120-670-440
対応時間：24時間(年中無休)

※1　多言語対応…日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ミャンマー語・タイ語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語

※新型コロナこころのサポートダイヤルは3月31日で終了しました。

問い合わせ：保健予防課保健予防係
【電話】6400-0081【FAX】3455-4460