消費者だより

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■「〇〇ペイで返金します」は詐欺を疑いましょう!
便利な決済アプリ「〇〇ペイ」を利用する人が増えていますが、これでお金をだまし取る手口の詐欺が発生しています。「〇〇ペイを使って返金する」と言われたら、詐欺を疑いましょう。

◇相談事例
インターネット通販で洋服を注文し、代金を指定された個人名義の銀行口座に振り込んだ。商品が届かないので不審に思っていると、販売業者から「欠品しているので〇〇ペイで返金する」とメールが届いた。SNSの登録を指示され、ビデオ通話で言われるとおりにアプリを操作し、複数回〇〇ペイに数字を入力した。その後、返金してもらえると思っていたが、30万円を送金していたことが分かった。返金して欲しい。

◇消費者へのアドバイス
・代金を銀行口座に振り込んでいるのにSNSの登録を指示し、返金すると言って決済アプリに誘導する流れは不自然です
・相手の指示に従ってスマートフォンなどを操作するのはやめましょう
・〇〇ペイは、個人間でも手軽にやり取りができるので便利ですが、お金の受け取りと送金が同じアプリで行えるため、その場で被害に気付きにくく注意が必要です

困ったことがあれば、消費生活センターへ相談してください

問合せ：消費生活センター
【電話】03-5211-4314