詐欺被害防止 一言アドバイス

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■突然パソコンの画面に「ウイルスに感染しました」と表示が!
●サポート詐欺
パソコンに「ウイルスに感染しました」等の嘘の警告を表示し、画面に表示されたサポート窓口に電話をかけさせるなどし、金銭をだまし取ろうとしてきます。
被害防止策：
・画面に表示されたURLをクリックしない
・画面に表示された電話番号へは連絡しない
・電子マネー等で料金を請求されたら警察に通報する

■突然自宅の固定電話に不審な電話が!
●オレオレ詐欺
親族を装い電話で、「会社に損失を与えてしまった」などと言い、現金をだまし取ろうとしてきます。
被害防止策：すでに知っている電話番号に電話し、親族に事実確認する

●預貯金詐欺・キャッシュカード詐欺盗
警察官、銀行員等を装い、「あなたの口座が不正に使われている」と不安をあおって暗証番号を聞き出し、キャッシュカードをだまし取ろうとしてきます。
被害防止策：電話をしてきた相手の部署・氏名を聞き取り、公表されている電話番号に電話をかけ直して事実確認する

●還付金詐欺
区役所職員を装い、電話で「還付金・給付金がある」などとATMに誘導し、犯人の口座へ送金させ、現金をだまし取ろうとしてきます。
被害防止策：区がATMで還付金等に関する手続きを案内することはないため、警察に通報する

○区内の特殊詐欺被害認知件数(10月)

※区危機管理課調べ

■詐欺被害防止に!自動通話録音機を無料で貸し出しています
希望する方は、危機管理課、特別出張所、区内警察署へお問い合わせください。
対象：区内在住でおおむね65歳以上の方がいる世帯
・着信時、警告メッセージが流れるほか、通話中の会話を録音でき、被害防止に有効です。

警察署代表電話
・牛込【電話】3269-0110
・新宿【電話】3346-0110
・戸塚【電話】3207-0110
・四谷【電話】3357-0110

問合せ：危機管理課危機管理係(本庁舎4階)
【電話】5273-3532【FAX】3209-4069