3～5月は窓口が混雑しますので、オンライン申請を活用してください

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■混雑回避のポイント
・引っ越しシーズン(3～5月中旬)は、全ての時間帯で混雑します。
・月・金曜、休日明けは混雑する傾向があります。
・芝地区総合支所に来庁者が集中します。
・どの総合支所でも、同じ手続きができます。
・各総合支所区民課窓口の待ち人数がリアルタイムで確認できます。
・3月29日(土)、4月5日(土)に窓口を臨時開庁します。　※芝地区総合支所区民課のみ

■区役所に行かなくてもできる便利な手続き
□コンビニエンスストアでの証明交付(1通10円)
マイナンバーカードをお持ちの人は、全国のコンビニエンスストアで港区の住民票・戸籍証明・印鑑証明・税証明が取得できます。
4月から窓口の証明交付手数料が有料に戻るので、コンビニ交付がお得です。

□オンライン申請でできる区民課の手続き
住民票等の証明書や保育園の入園申請、高齢者の各種申請等、電子申請でできる手続きが多数あります。証明書の手数料や郵送料をクレジットカードでお支払いできます。
※オンライン申請でできる区民課の手続きの一部を、メタバースで入力支援します。詳しくは、本紙8面の記事をご覧ください。

■引っ越し手続きはマイナポータルアプリで
□引越しワンストップサービス
マイナンバーカードをお持ちの人は、マイナポータルを通じて転出届ができます。

□マイナポータルで届出するメリット
(1)転出届で外出不要
オンライン申請で転出届が提出できます。
(2)いつでも手続きできる
24時間いつでも手続きができます。
(3)転入時もスムーズ
引っ越し先の区市町村での転入時に必要な手続きが事前に確認できます。

問い合わせ：
・各総合支所区民課窓口サービス係
芝地区【電話】3578-3141
麻布地区【電話】5114-8821
赤坂地区【電話】5413-7012
高輪地区【電話】5421-7612
芝浦港南地区【電話】6400-0021
・各総合支所区民課保健福祉係
芝地区【電話】3578-3161
麻布地区【電話】5114-8822
赤坂地区【電話】5413-7276
高輪地区【電話】5421-7085
芝浦港南地区【電話】6400-0022
・芝地区総合支所区民課
証明交付担当【電話】3578-3143
相談担当【電話】3578-3170
戸籍係【電話】3578-3153