〔まちだけいじばん〕2月1日から市民課・各市民センターで窓口受け付けの予約制を始めます

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市民課と各市民センターでは窓口での待ち時間を解消するため、2月から窓口受け付けの予約制を始めます。
スマートフォンやパソコンで、窓口予約の専用サイト(本紙二次元コード)から目的の手続きと来庁日時を選び、メールアドレスを登録すれば予約できます。

■スマートフォンをお持ちでない方も予約できます
スマートフォンをお持ちでない方や予約無しで窓口にいらした方も、市庁舎または各市民センター内の発券機で予約できます。予約をすることで、呼び出しまでの目安時間を確認できるようになります。当日だけでなく2週間後まで予約可能です。

■事前予約する場合
○事前に予約
(1)来庁日時を予約
・スマートフォン等から日時を予約
・予約日時を事前にお知らせ
↓
○市庁舎・各市民センターでの手続き
(2)チェックイン・発券
・メール、電話番号または予約番号でチェックイン(来庁受け付け)し整理券を発券
↓
(3)呼び出し
・チェックインを確認し、職員が呼び出し
↓
(4)手続き実施

■事前予約無しの場合
○市庁舎・各市民センターでの手続き
(1)時間指定
・時間を指定し、受付票を発券
・翌日以降の予約も可能
↓　指定時間にチェックイン
(2)チェックイン・発券
・受付票に記載の二次元コード、電話番号でチェックインし整理券を発券
※すぐ案内できる場合はチェックイン無しで呼び出し
↓
(3)呼び出し
・チェックインを確認し、職員が呼び出し
↓
(4)手続き実施

問合せ：市民課
【電話】724‒2123