【お知らせ】それ、悪質商法かも!?高額な電子渡航認証の申請代行サイトにご注意!

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海外旅行の際、渡航先・期間によっては、電子渡航認証(電子ビザ)の申請が必要です。電子渡航認証には、アメリカのESTA(エスタ)、韓国のK-ETA(ケーイーティ-エー)などがあり、7年から、ヨーロッパの一部の国でETIAS(エティアス)の導入が予定されています。

事例：海外旅行の準備中のトラブル

「ネットでESTAを検索!
一番上に表示されたサイトで申請しよう!」

「予定より高いと思ったら手数料が請求されてる!?」
「公式サイトじゃなかったの!?」

■トラブルを避けるために
◇公式サイトかどうか確認しましょう
旅行会社や申請代行サイトを利用すると、代行手数料が請求されるため、公式サイトより費用が高くなります。申請手続き後のキャンセルには応じない旨が利用規約に定められていると、申請手続き後の解約・返金の交渉は困難な場合が多くなります。各国の大使館Wなどで所定の費用や公式サイトのURLを確認しましょう。

・消費生活センター(目黒2-4-36　区民センター内)
相談専用電話【電話】3711-1140(月～金曜日9：30～16：00〔祝・休日を除く〕)
・消費者ホットライン【電話】188